Uma marca pode não ter memória, mas um Touro Vermelho faz um grande barulho

Uma marca pode não ter memória, mas um Touro Vermelho faz um grande barulho

A frase que inspirou o título desse post foi retirada do livro "Retorno Sobre Clientes", onde os autores Peppers & Rogers afirmam que: "Existe uma diferença entre "marca" e "relacionamentos". Marcas não interagem com os clientes e não têm qualquer memória sobre eles. Em um relacionamento isso é indispensável".

Essa grande verdade colocada pelos autores (dos quais somos fãs assumidos), entretanto, não aborda um fator chamado "experiência". O Marketing de Experiência já foi abordado no Marketing May 31 no post "Quem ganha no jogo do Marketing de Experiência x Marketing Tradicional", mas devido a grandeza e atualidade do tema decidimos comentar novamente. Repetiremos também a empresa analisada, pois consideramos a Red Bull o maior case de Marketing de Experiência que temos conhecimento, além do fato de ficarmos sempre surpresos com suas ações, que vão desde saltos estratosféricos (Projeto Stratos), até um "campeonato universitário de futebol com bola de papel e traves de lata" (Red Bull Gol de Lata).

Dessa vez a ação que impressionou foi algo mais simples, e soou com muita harmonia com todas a leis e teorias de marketing que já estudamos. A ação da Red Bull será uma "competição de batucada" dentro das universidades, onde os jovens utilizarão réguas, borrachas, lápis, tesouras, canetas, cadernos e livros para participar da Primeira Competição Mundial Universitária de Batucada - Red Bull Tum Tum Pá. Na disputa, estudantes testarão sua criatividade musical tocando apenas com materiais escolares. O objetivo é que as equipes, uma após a outra, mostrem seus talentos em dois desafios de 60 segundos: realizar um cover e uma composição original. As inscrições para o Red Bull Tum Tum Pá são gratuitas e limitadas a 4 participantes por grupo. O vencedor da faculdade disputará com outros grupos brasileiros quem será o representante do país na final mundial no Rio de Janeiro.



O que mais impressiona nesse evento é o grau de assertividade, proximidade e intensidade que a Red Bull consegue ter junto do seu público-alvo, que são os jovens estudantes e profissionais ativos. Além disso, conseguimos perceber de modo muito claro um perfeito alinhamento de estratégia no que se refere a posicionamento e segmentação. Como algo poderia ser mais óbvio do que uma marca se inserir na universidade para criar uma experiência divertida com o seu consumidor, fazendo com que ele relacione essa experiência com os materiais que utiliza no dia-dia dos estudos.
O Touro Vermelho realmente faz muito barulho com muita harmonia.



- Informações sobre o Evento Red Bull Tum Tum Pá UFJF -
A disputa mobilizará alunos da Universidade Federal de Juiz de Fora na próxima quinta-feira, dia 14/04 às 12h, no Anfiteatro da Faculdade de Engenharia da UFJF. Os interessados devem se apresentar para o “check-in” no local da prova, com uma (1) hora de antecedência.

+ Quinta-feira, 14 de abril
+ Hora: 12h (check-in às 11h)
+ Local: Anfiteatro da Faculdade de Engenharia da UFJF (ao lado da cantina)
+ Mais informações: redbulltumtumpa.com







"MKT 31/05"

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Lançamento: REPOSICIONAMENTO - Marketing para a era de competição, mudança e crise.

Lançamento: REPOSICIONAMENTO - Marketing para a era de competição, mudança e crise.

- O livro que completa e atualiza o best-seller POSICIONAMENTO – A Batalha por sua Mente -




Há trinta anos, Jack Trout e Al Ries publicaram o clássico best-seller Posicionamento – A Batalha por sua Mente um livro que revolucionou o mundo do marketing. Mas os tempos mudaram: A concorrência está mais acirrada, os consumidores sabem mais, as comunicações estão mais rápidas e empresas que antes tinham sucesso estão em crise.

Reposicionamento mostra como se adaptar, competir e ter sucesso no mercado saturado de hoje. Jack Trout, especialista em marketing global, renovou suas estratégias mais efetivas de Posicionamento — fornecendo um arsenal de técnicas comprovadas de marketing redesenhadas especificamente para o momento atual. Com Reposicionamento, você pode atingir os três principais elementos do setor empresarial: Concorrência, Mudança e Crise.

Vença a Concorrência: Desafie seus concorrentes, diferencie seu produto, aumente seu valor e destaque-se dos outros.

Mude com os Tempos: Use as tecnologias, comunicações e recursos midiáticos mais recentes para se conectar aos consumidores.

Gerencie uma Crise: Enfrente tudo, desde a queda dos lucros e o crescimento dos custos à mídia desfavorável e pesadelos com relações públicas.

Você descobrirá como expandir linhas de produto pode diminuir suas vendas gerais, porque novos nomes de marca com frequência vendem menos que marcas estabelecidas, e que o corte nos preços muitas vezes não é uma boa ideia.
Você verá os perigos de atacar seus concorrentes de frente — e a importância de enfatizar venda + valor. Verá como os consumidores podem ter mais opções a escolher — e o que pode fazer para que escolham o seu produto, a sua marca. Apoiado em pesquisas recentes, em estatísticas do consumidor e matérias em noticiários de negócios, Trout revela os motivos psicológicos ocultos que impulsionam o mercado de hoje.


Ficha do Livro:
Nome: Reposicionamento - Marketing para a era de competição, mudança e crise.
ISBN: 978857680108-5
Lançamento: Março / 2011
Páginas: 208
Preço: R$65,00


Sobre os autores:

JACK TROUT é presidente da Trout & Partners, uma empresa de marketing mundial com sede em Connecticut e escritórios em 13 países. Com Al Ries, é coautor do clássico de marketing Posicionamento e dos best-sellers Marketing de Guerra e As 22 Leis Imutáveis de Marketing. Os livros de Trout foram traduzidos para 16 línguas, inclusive The New Positioning, apontado pela BusinessWeek como best-seller. Você pode visitar Trout em www.troutandpartners.com.

STEVE RIVKIN é um perito em atribuição de nomes com a Trout & Partners e coautor de três livros com Jack Trout. Fundou a Rivkin & Associates LLC, uma consultoria de marketing e comunicações, em 1989, em Glen Rock (Nova Jersey).


Quem se interessar pelo tema seguem os links para o post "Introdução – Posicionamento: A Batalha por Sua Mente" e para o e-book As 22 Consagradas Leis do Marketing, dos mesmos autores de Posicionamento.

Fonte: M.Books

"MKT 31/05"

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Maneiras Criativas de Testar o Óbvio

Maneiras Criativas de Testar o Óbvio

Desde que li sobre o livro Óbvio Adams de Robert R. Updegraff (baixe aqui!) desejei fazer um post para o @mktmay31 por saber que essa era uma mensagem importante de ser disseminada. Vemos nesse mundo muitas ideias complexas, engenhosas e "super criativas", mas quase nunca ideias óbvias.

Esse pequeno livro, que indico para todos, apresenta algumas formas de criar uma linha de raciocínio óbvia e de testar suas próprias ideias e planos. Aqui, deixamos registrada algumas dessas maneiras:

"O pensamento lógico é um processo mental cheio de armadilhas. O caminho a seguir muitas vezes não é, de forma alguma, o óbvio, mas mera racionalização. Aqui estão algumas maneiras que devem, pelo menos, conduzir a imaginação através do óbvio!"

Maneiras Criativas de Testar o Óbvio

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Script da Apresentação:

1. maneiras criativas de reconhecer o óbvio texto baseado no livro Óbvio Adams de Robert R. Updegraff

2. onde e como vamos descobrir o óbvio ? aqui estão algumas maneiras que devem, pelo menos, conduzir a imaginação através do óbvio!

3. o pensamento lógico é um processo mental cheio de atenção! armadilhas. o caminho a seguir muitas vezes não é, de forma alguma, o óbvio, mas mera racionalização.

4. lembre-se! em todas as atividades, o óbvio sempre funciona! nos negócios, ele é seguro e lucrativo.

5. as 5 maneiras de testar o ó b v i o

6. maneira 1 - “Este problema, depois de resolvido... ...será simples!” O óbvio, quase sempre, é simples. Tão simples que , muitas vezes, uma geração inteira de homens e mulheres olham para ele sem vê-lo . Quando uma idéia tenta ser esperta, engenhosa ou complicada, devemos desconfiar. Provavelmente não é óbvia.

7. maneira 2 - "Esta solução é acessível à natureza humana!" O público é curiosamente óbvio em suas reações porque a mentalidade do público é simples e sem sofisticações. Se você não tiver absoluta certeza de que sua ideia será facilmente compreendida e aceita pela sua mãe, colegas de trabalho, o atendente da padaria ou seus melhores amigos, é porque, provavelmente, a idéia não é óbvia. Essas pessoas vão vê-la na sua realidade mais simples, livres das complicações técnicas.

8. maneira 3 - Escreva seu plano ou projeto compalavras curtas, como se você oestivesse explicando a uma criança.Faça isso em dois ou três breves parágrafos, que façam sentido. Se, entretanto, a explicação ficar longa e engenhosa, é bem provável que não idéia no papel!"seja óbvia. Repetindo: ”Quando você encontrar a resposta, ela será simples!“. A pequena iniciativa de colocar no papel uma idéia ou rascunho de um plano mostrará suas fraquezas ou complexidades.

9. maneira 4“Essa idéia “explode” na mente das pessoas!" Você pode se sentir encorajado por ter atingido o óbvio se, quando estiver apresentando sua idéia, projeto ou desenvolvendo uma solução para um problema, as pessoas disserem com os rostos iluminados : “Nossa! Por que não pensamos nisso antes?!”. As idéias óbvias tendem a produzir esse tipo de “explosão mental”. Se uma idéia ou proposta não “explodir”, ou precisar de horas de debates, então não é óbvia ou talvez você não tenha pensado o suficiente para reduzi-la à sua mais profunda essência.

10. maneira 5 - Muitas idéias e planos são óbvios em si, mas aplicados fora de hora. Identificar o momento exato é tão importante quanto checar se o plano ou idéia são óbvios. Algumas vezes, o momento pode ter passado“Este é o definitivamente. O mais óbvio a fazer é esquecer a sua idéia. Em momento exato!" outras ocasiões, o momento certo ainda não terá chegado, o que exige paciência e atenção. Estar pronto para o momento oportuno, é o requisito óbvio.

11. Estas cinco maneiras de testar a obviedade são apenas sugestões.Cada amante do óbvio deveria desenvolver suas próprias maneiras. Devemos ter atenção para não sermos levados pelo nosso próprio entusiasmo por uma idéia ou plano, na fácil suposição de que seja óbvio. Fazer o óbvio não é tão simples quanto parece...

12. Continua...

13. 5 caminhos criativos para reconhecer o óbvio

14. Maneiras Criativas de Reconhecer o Óbvio T.L


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